Что делать, если ваш туроператор - банкрот

В Санкт-Петербурге прекратил работу туроператор «Матрешка тур».
Что делать при банкротстве туроператора?
"Матрешка Тур" - банкрот источник: pixabay.com
Что делать при банкротстве туроператора? Что делать при банкротстве туроператора?

Причинами этого стала дальнейшая «невозможность исполнения обязательств по договорам реализации турпродукта».

Как говорится на официальном сайте компании, у страховой компании, предоставлявшей финансовую гарантию, отозвали лицензию, в связи с чем «туроператор не имеет возможности продолжать операционную деятельность».

Отметим, что компании ранее отказали в использовании слотов Хайнаня, поэтому у туристов возникли проблемы с вылетом. В итоге руководство компании выплатило 20 млн рублей долга по нереализованным турам в Китай, Израиль и Болгарию.

Компенсировать остальные туры компания не имеет возможности. Ранее по той же схеме обанкротилась компания Polar Tour. В качестве причины эксперты называют слишком большие скидки туристам, пишет 66.ru.

Чтобы получить деньги за испорченный отпуск, нужно обратиться в страховую компанию и предоставить туда следующие данные:

- ФИО, контактные данные;
- дата выдачи, срок действия и иные реквизиты документа, представленного в качестве финансового обеспечения ответственности туроператора;
- номер договора о реализации туристского продукта, дата его заключения, а также даты начала и окончания тура;
- наименование туроператора, которому предоставлено финансовое обеспечение ответственности;
- информация об обстоятельствах, свидетельствующих о неоказании услуг по перевозке или размещению или о наличии недостатков по данным услугам;
- размер реального ущерба, причиненного туристу;
- банковские реквизиты для перечисления средств возмещения.

Добавим, что к пакету документов нужно приложить копии паспорта, договора и финансовых затрат по поездке.

Вам может быть интересно: