X

Клиенты не могут добиться выплат от «Натали Турс»: оператор перестал отвечать на запросы

«Натали Турс» скрывается от клиентов
Стенд «Натали Турс» на выставке / Источник: https://vk.com/natalitours
В Российском союзе туриндустрии считают, что компания сознательно затягивает процесс
Подпишитесь и читайте «Экспресс газету» в:

Клиенты старейшего туроператора России «Натали Турс», не получившие возврата денег вопреки обещаниям руководителей компании, требуют их теперь от агентств, где они покупали путевки.

По словам пресс-секретаря Российского союза туриндустрии Ирины Тюриной, туристы дошли до точки кипения из-за того, что даже обещанные возвраты не произведены. Возмущение туристов, у которых испорчены отпуска, вызывает и то, что сроки после подачи документов на денежные возвраты прошли. Тюрина считает, что таким образом «Натали Турс» затягивает процесс, но несколько клиентов уже обратились в суд с заявлениями и выиграли дело, сообщает ТАСС.

Напомним, в начале июля туроператор аннулировал все туры до 1 октября и остановил продажи из-за финансовых проблем.

Ранее компания давала гарантийные обязательства с предложением отдохнуть на те же самые деньги с 1 апреля 2019 года, о чем сообщается на сайте туроператора.






На эту тему: