Владимир Федин: «Я всегда стремлюсь к построению команды, в которой каждый участник понимает и чувствует свою ценность»

Владимир является ярким примером трудолюбия, активности и целеустремленности. Его успешные решения и эффективные разработки принесли ему не только профессиональное признание в индустрии, но также внесли огромный вклад в развитие компании на рынке.

Владимир, расскажите, как вы начинали свою карьеру?

До прихода в группу компаний “Инвитро” в 2012 году у меня уже имелся небольшой опыт работы исключительно на начальных позициях, но основной карьерный рост и путь у меня прошел в рамках нашей компании. Пришел в компанию я на позицию специалиста по информационной безопасности. Данная область нуждалась в тот момент в существенных преобразованиях, так как имелся ряд проблем распространенного характера: шифровальщики, пробития, постоянные атаки и так далее. Более того, за безопасность изначально отвечали системные администраторы, поэтому мой опыт и знания оказались очень полезными уже на самом старте работы. 

Глобально моя работа началась с построения фундамента системы информационной безопасности, в том числе в соответствии с действовавшим законодательством. Это был первый достаточно крупный проект, который сразу же окунул в практику, тестирование гипотез и реализацию новых идей. В рамках проекта был произведен запуск самой системы и постепенное внедрение определенного спектра средств информационной безопасности для организации. Работа в отделе безопасности дала отличный старт для меня как для специалиста, после чего я стал развиваться дальше в направлении проектной деятельности.

Что помогло вам вырасти до директора ИТ-направления?

В первую очередь, это любовь к своему делу, постоянное желание узнать что-то новое, развить навыки. Конечно, хорошей базой для этого становились задачи и проекты, во время которых я качественно поднимал уровень своей специализации и свои компетенции шаг за шагом. Я считаю это самым правильным и гармоничным движением: новые проекты не дают тебе скучать, а сама деятельность увлекает настолько сильно, что за работой ты теряешь счет времени. Все мы мечтаем заниматься тем, что приносит удовольствие. 

Наша же компания сейчас является одной из крупнейших лабораторных и медицинских сетей в России и Восточной Европе, поэтому задачи и проекты, которые возникают перед нами во время работы, являются весьма масштабными. Более того, компания живет исключительно на своих собственных программных продуктах. Мы пробовали внедрить коробочные решения, конечно, ведь это проще, но ввиду сложности всех процессов, уникальности компании и рынка это оказалось невозможным. С другой стороны, такой формат позволяет самому холдингу расти активно и эффективно, а также помогает развиваться молодым специалистам, каким был я, потому что уникальные и сложные проекты всегда приносят важнейший опыт и прокачивают навыки намного лучше, чем работа с классическими и всем понятными системами.

Из каких этапов сложился ваш карьерный рост? 

После работы в отделе информационной безопасности я определил для себя, что хочу получить опыт и компетенции более глобального масштаба, поэтому я перешел в подразделение, ориентированное на проектную деятельность. В этом подразделении уже и развивался до управляющих позиций: около двух лет развивался до ведущего менеджера проектов, еще около двух - до директора по отделу разработки, а в 2018 году перешел на должность полноценного ИТ-директора холдинга. Сегодня я управляю всеми тремя ИТ-направлениями компании: разработкой, информационной безопасностью и сопровождением информационных систем. Штат состоит из 245 человек. Позиция, безусловно, очень ответственная, а также невероятно интересная в рамках стратегического планирования и развития порой совершенно инновационных проектов. Многие продукты нашей компании являются уникальными для широкого рынка, и мы этим очень гордимся. 

Расскажите о самых удачных, на ваш взгляд, кейсах и проектах.

Интересных проектов было очень много, и каждый из них принес свой неповторимый опыт. Были проекты, направленные на оптимизацию и автоматизацию некоторых внутренних процессов, были и те, в рамках которых мы улучшали свой продукт и методы работы с клиентами. 

Хочу отметить, что на некоторых проектах я уже успел в свое время получить опыт управления. Таким кейсом, к примеру, было открытие нового лабораторного комплекса в городе Челябинск. Я был ответственным за запуск всей инфраструктуры этого проекта, которая включала в себя работу с узкоспециализированным лабораторным оборудованием. Также в мои обязанности входило формирование и обеспечение новых рабочих мест. 

Были точечные проекты, которые, однако, оказались очень значимыми для холдинга и помогли заработать или сэкономить сотни миллионов. Например, путем замены системы и оборудования мы сократили на 50% затраты на видеонаблюдение. Произвели комплексную модернизацию документооборота, разработав и внедрив электронную систему, которая позже была масштабирована до возможностей взаимодействия со всеми контрагентами компании. 

Владимир, насколько нам известно из открытых источников, вы являетесь обладателем профессиональных наград и победителем номинаций. Что, по вашему мнению, помогло вам добиться такого результата?

Да, в прошлом году я вошел в топ-50 ИТ-директоров, по версии издательства “Коммерсантъ”. Более того, я занял первое место в рейтинге отрасли “Сервис и производство потребительских товаров”. Также в 2019 году мы получали премию “Digital Health Award” за инновационный проект по внедрению системы распознавания лиц для увеличения эффективности работы наших медицинских комплексов "Face detection”. 

Наверное, добиться такого результата мне помог мой подход к работе и компетенции, сформированные за годы практики. Но если говорить про ключевые направления деятельности директора, особенно в ИТ-направлении, я для себя выделяю следующие два. 

Во-первых, самым важным является умение эффективно управлять людьми. Я всегда стремлюсь к построению команды, в которой каждый участник понимает и чувствует свою ценность. Я стараюсь создать открытую и поддерживающую атмосферу, где сотрудники комфортно выражают свои идеи и предложения. Это помогает посмотреть на многие детали со стороны, а также по-настоящему раскрыть потенциал работника, дать ему возможность показать себя, попробовать реализовать свое видение. Я активно слушаю своих подчиненных, помогаю решать их проблемы. Кроме того, я верю в эффективность делегирования полномочий и доверяю своей команде, так как каждый ее участник - профессионал высокого класса, ориентированный на успех и развитие. 

Второй фокус в работе - это собственные навыки, движение в ногу со временем и внедрение новых методик. Быстро меняющаяся ИТ-отрасль требует постоянного обучения и адаптации. И это актуально не только в технических вопросах, концепции управления сотрудниками также постоянно развиваются и претерпевают изменения в зависимости от внешних факторов. Вспомните, как пандемия коронавирусной инфекции кардинально изменила процесс организации работы многих компаний, особенно связанных с ИТ-отраслью. Более того, я активно изучаю новые технологии, слежу за движениями рынка, анализируя возникающие тренды, и пытаюсь внедрять инновационные решения в нашу компанию, потому что на конкурентном рынке быть одним из лидеров - задача, требующая постоянной работы. 

Вы много лет проработали в качестве ИТ-специалиста и сегодня сами управляете большим штатом сотрудников. Расскажите, как определить хорошего программиста на рынке? 

На самом деле, многие характеристики хорошего специалиста формируются в нем с опытом. А опытный программист, который разбирается в своем направлении и увлечен делом, всегда сможет докопаться до сути задачи или проблемы. Такой специалист предупредит о рисках и возможных негативных исходах ряда потенциальных решений. Отличный специалист даже сможет найти решение, о котором вы и не догадывались, или проблему, которая была не видна до этого. 

Очень важно быть трудолюбивым. Практически любой трудолюбивый сотрудник с годами становится отличным специалистом в своем деле. Мы всегда, принимая решение о найме потенциального кандидата, оцениваем его мотивированность, его желание развиваться и погружаться в детали. Как правило, у людей, подходящих к процессу с интересом, все намного лучше получается.

Владимир, какой вектор развития вы и ваша компания выбираете сегодня? 

Мы всегда запускали сервисы, которые были максимально удобными для пользователей, работали в этом направлении, тестировали идеи. Клиентоориентированность - это глобальный тренд, который наблюдается уже долгие годы, особенно в сфере медицины и здравоохранения. Особенности рынка всегда вынуждали нас создавать что-то новое, экспериментировать. Это хорошо, потому что сейчас нам это привычно и мы не боимся создавать что-то принципиально иное, но необходимое рынку и полезное для наших клиентов. Могу сказать, что в последние годы наблюдается тенденция, в рамках которой люди становятся все более внимательными к состоянию собственного здоровья. Я уверен, что в ближайшие годы множество интересных проектов появится именно в этом направлении.

Анна Попова