Пять розеток за 117 тысяч. Как мошенники разводят жильцов на ненужные услуги

Своей историей поделилась коллега. Позвонили в дверь: проверяем вентиляцию. Мама - тоже пожилой человек - впустила. «Мастера» посмотрели - и: ой, тут все засорилось... Надо чистить! Стоит 18 тыс. Мама говорит: нет столько. Они: ну ладно, вы пенсионерка, 8 тыс. тогда.

И тут сосед приходит - к нему тоже заглядывали, он их послал и звякнул в управляющую компанию. Там сказали:  не отправляли никого. Мужчина пошел по квартирам, искать «чистильщиков». Пригрозил полицией, и «мастеров» как ветром сдуло. В вентиляцию, видимо, засосало.

Между прочим, по правилам технической эксплуатации многоквартирных домов прочистка вентиляционных шахт входит в обязанности управляющей организации и уже включена в квартплату. Большинство жителей об этом не в курсе. Чем жулики и пользуются.

Гражданин соврамши

А вот случай, о котором рассказали в чате одного из столичных районов. Некие товарищи позвонили 76-летней пенсионерке и настойчиво предложили проверить электрику в квартире. Отсыл к Мосэнерго и работам «в рамках капремонта дома» сыграл коварную роль, отмечают потерпевшие. Пришли «специалисты», напугали, что все плохо. Тут же подъехала якобы аварийная бригада.

- Поменяли пять розеток, три выключателя и еще что-то по мелочи, предохранители какие-то поставили. Итог - счет на 117 800 руб., - рассказала Светлана - дочь жертвы мошенников. - Мама отдала часть денег наличкой, другую перевела по указанному «мастерами» номеру на карту какой-то даме. Ни чеков, ни приходников не получила.

Замечу, после разговора со Светланой «задание на выполнение работ», составленное непонятными электриками, я показала сторонним специалистам. Вот их ответ: все это стоит не больше 20 тыс. руб. с материалом. Кое-что мастера сделали неправильно, но опять же взяли за это деньги.

Рассказав об этих деятелях, Светлана попросила соседей предупредить близких. Люди в чате подтвердили: шарашники продолжают чес по квартирам. Ссылаются на ООО «Жилтехсервис». Удостоверение одного из компании кто-то успел сфотографировать - любуйтесь. Должность - «инженер-системотехник», хотя это не про розетки и провода. Выданы корочки в 2017 году, тогда как ООО зарегистрировано в декабре 2023-го, и это явная фирма-однодневка. Печать Республики Татарстан - не странно ли?

В случае Светланы все разрешилось относительно благополучно. Она связалась с конторой и потребовала вернуть деньги. Там попытались соврать, мол, вы сами оставили заявку. Но, услышав о намерении обратиться в полицию, выдали 80 тыс. руб. Остальное зажали: дескать, какую-никакую работу выполнили же.

В общем, дорогие, будьте бдительны и особенно берегите старшее поколение. Для мошенников эти люди - любимая жертва.

Давят на газ

• Несколько лет назад переодетые в форму газовщиков преступники убили 81-летнюю москвичку. Двое безработных, 24 и 25 лет, пришли к ней под предлогом установки счетчиков. Один забалтывал хозяйку, второй шастал по квартире. А когда женщина возмутилась, проломили ей череп. Злоумышленников задержали.
• В Санкт-Петербурге отморозок, тоже переодевшись в форму сотрудника газового хозяйства, напел 80-летней пенсионерке о срочной замене газовой плиты и вместе с ней унес более 1 млн руб. - деньги хранились в тайнике под духовым шкафом.
• В Ульяновске задержали мошенников, которые брали с жителей деньги за установку газового оборудования, угрожая штрафами. Для убедительности они втихаря включали газовые плиты для запаха или пережимали шланги.

Комментарий специалиста

Тимур Матвеев, юрист:

- По закону «О защите прав потребителей» перед оказанием услуги должен быть составлен договор, в котором исполнитель обязан предупредить потребителя о ее стоимости. И только если он согласен с прайсом, приступить к работе. Если договора нет, а работа выполнена и за нее с вас требуют деньги, можно указать исполнителю на дверь и ничего не платить. Если его что-то не устраивает, пусть обращается в суд. Возмущается, буянит - вызывайте полицию. Бывает и так: человека убедили подписать договор под страхом возможной аварии, и он отдал неоправданно большую сумму. Тогда нужно идти в суд. Поскольку вас ввели в заблуждение, сделку должны признать недействительной и потребовать от компании или физического лица вернуть деньги. Насколько реально их получить, вопрос сложный. Если это крупная фирма, шанс выше. Но бывает, на расчетном счете организации ничего нет. Поэтому самое правильное со стороны потребителя - изначально ничего не платить. Подписали вы договор, не подписали - неважно. В моей практике были дела, когда человека заставили подписать договор, где указана стоимость работ, но суд встал на сторону потребителя, признав, что его обманули, да еще дополнительно взыскал денежные средства с фирмы.

Имей в виду

• Жулики обожают легенды о замене труб, смене и поверке счетчиков, проверке отопления или пожарной безопасности. Если такие появятся, звоните в управляющую компанию (ТСЖ). Спросите, действительно ли необходима их услуга, сколько это стоит и что за человек пришел ее выполнять. О плановых проверках жильцов предупреждают заранее - за три дня до их проведения на подъезде должно висеть объявление. А в случае аварии о ней всегда знают диспетчеры - уточняйте.