В МВД рассказали об алгоритме действий в случае атаки кибермошенников
В МВД рассказали, что делать человеку, если он стал жертвой кибермошенников и с его карты или счета списались деньги.
В полиции выделяют два наиболее распространенных вида кибермошенничества:
- Звонок по телефону от якобы специалиста банка, в ходе которого преступники выманивают у жертвы коды, присланные в СМС.
- Заражение устройства вирусами, «сливающими» конфиденциальную информацию злоумышленникам.
И в том и в другом случае порядок действий одинаков.
«Если деньги списались, разработан алгоритм действий потерпевшего. Необходимо немедленно прекратить любые действия с сотовым телефоном, отключить его, извлечь сим-карту. Обеспечить сохранность телефона как возможного средства совершения преступления», — РИА «Новости» сообщение МВД.
Также жертве мошенничества необходимо срочно связаться со своим банком, блокировать операции со счетом и отозвать перевод. После этого нужно направить письменное обращение в банк с просьбой об отзыве платежа, возврате незаконно списанных средств и временном прекращении действия услуги «Мобильный банк».
Кроме того, в своем банке необходимо получить детализацию расходов и обратиться с заявлением о возврате средств в кредитную организацию, которая использовалась злоумышленником для перевода денег.
Когда приняты все меры по блокировке и отзыву незаконного платежа, а счет для совершения дальнейших несанкционированных списаний недоступен, необходимо обратиться в полицию с заявлением о хищении, подтвердив его имеющимися документами.
*включен Минюстом РФ в список физлиц-иноагентов
