Как защититься от мошенников во время карантина
Жулики, наживающиеся в смутные времена, были всегда. В Иркутской области появилась схема с «выплатой за карантин». Обещают «обязательное пособие» в 300 тыс. руб. Всего-то надо оплатить оформление — 20 тыс. Выгодно же? Но такого пособия не существует.
⇒ Разъяснение о выплатах в связи с эпидемией есть на сайте Госдумы РФ. Можно позвонить в местный отдел соцзащиты и все выяснить.
В Красноярском крае липовые соцработники предлагают лекарства, продукты, услуги дезинфекции. Естественно, по завышенным ценам. Но настоящие соцработники и волонтеры приходят, только если их вызвали. Запишите телефон единой горячей линии по коронавирусу в России — 8-800-2000-112 — и по всем вопросам обращайтесь туда.
⇒ У официального волонтера есть бейджик с номером телефона — наберите его, если возникли сомнения в личности визитера. По вашему требованию волонтер обязан показать паспорт. Он ни под каким предлогом не заходит в квартиру. Не возьмет за услуги деньги и подарки. Не предложит ничего без предварительной заявки, которую пенсионер оставляет по телефону. Все, что приносят волонтеры, надо тут же оплатить, — это не бесплатная помощь.
30 марта в московском дворе к пенсионерке подошли молодые люди в форме с надписью «Охрана» и потребовали 1 тыс. руб. за нарушение карантина. Женщина деньги отдала и поступила, наверное, правильно — мало ли что последовало бы за отказом. А после написала заявление в полицию. Мошенников ищут по уличным видеокамерам.
⇒ Никто не имеет права штрафовать на месте — могут только составить протокол. При этом должны предъявить документ. Требуют денег? Запишите данные и звоните в полицию.
Антивирусное барахло
Страх — один из сильнейших мотиваторов. Все мы боимся заболеть, переживаем за близких. Поэтому готовы накупить всякой фигни. Под видом очистителя воздуха от вируса мошенники продавали в Карелии озонаторы (15 тыс. руб. вместо обычных 6 тыс.). В Санкт-Петербурге предлагали экспресс-тест за 45 тыс. Обычные медицинские маски по 1 тыс. за штуку втюхивали в Уфе. А застрявшие за границей туристы счастливы были купить билеты с Кипра в Москву на поддельном сайте «Уральских авиалиний».
⇒ Доверяйте официальным источникам — рекомендациям ВОЗ и Роспотребнадзора. Сегодня, как никогда, важно не только мыть руки, но и соблюдать информационную гигиену — все данные перепроверяйте!
Классическая разводка
В смутное время мошенники не брезгуют и проверенными схемами.
«Меня задержали с наркотиками. Скинь 10 тысяч на этот номер». Такая эсэмэска посреди ночи пришла моей маме с неизвестного номера. Мама в ужасе позвонила мне. Не менее популярная разводка в «Одноклассниках» или «ВКонтакте»: просьба взаймы от друга. Перевести можно сразу на карту — правда, обычно чужую.
⇒ Получив тревожное сообщение, свяжитесь с родными и все уточните. Задайте звонящему вопрос, ответить на который может только ваш родственник или реальный знакомый. А вот перезванивать мошенникам не надо — за это могут снять деньги.
Компьютерная порча
Популярный американский актер Зак Брафф (медбрат из сериала «Клиника») с удивлением обнаружил, что он еще и мастер по ремонту техники на Украине, о чем написал в своем блоге. Вы наверняка видели бумажные объявления на столбах и подъездах: «Чиню компьютеры. Живу рядом». И обязательно фото милого паренька, вызывающее доверие. Запомните: за каждым таким объявлением стоит мошенническая контора.
«Приезжают чинить комп двое. Типа мастер и стажер. Я спрашиваю: сколько? Они: 5000 норм? Сейчас диск починим. Если не починим — вообще бесплатно. А потом такие — 27 820», — рассказал социолог из города Красноярска Петр Иванов. Обычно жертвами «ремонтников» становятся люди пожилые, которые плохо разбираются в технике. Но, как следует из истории Петра, попасться могут и продвинутые пользователи.
⇒ Заранее обговорите список работ и их стоимость и не платите ни копейки больше. Если сразу не называют сумму, это нарушение статьи 10 «Закона о защите прав потребителей» — непредоставление информации. Мошенники выбирают самых незащищенных. В декабре 2019 года с 83-летнего петербуржца за простую настройку компа содрали 95 тыс. руб.! Нужна помощь — спросите совета у друзей и родных. Внук наверняка справится с техникой за какие-нибудь 500 руб.
Причинить добро
«Ко мне подошли на улице и попросили денег на операцию для мальчика с раком мозга. Попросила показать копии документов. Показали. Правда, по ним мальчик страдал от врожденного порока сердца», — рассказывает Мария.
Обманщиков, собирающих пожертвования в общественных местах, можно отличить по воздушному шарику или мягкой игрушке, которые они предлагают купить. Дело в том, что покупка регламентируется иначе, чем пожертвование. Как только подобных «благотворителей» стали гонять, они нарисовали липовую отчетность, документы с печатями. Иногда даже берут на попечительство одного-двух реальных больных. Но благотворительные организации не собирают деньги на улицах. Исключение — «Детские деревни SOS». Настоящий волонтер не затруднится ответить на все ваши вопросы и не будет навязчивым.
⇒ Конечно, не все фонды подставные. Но прежде чем отдавать или переводить деньги в Интернете, выясните о просителе побольше. В идеале вы должны знать его хотя бы через «одно рукопожатие».
ЖКХ-фейк
Поверка счетчиков воды и электричества, газоснабжения, замена батарей, дезинфекция — нередко по этим вопросам звонят услужливые сотрудницы организаций и сообщают: мол, кранты, все сроки проверок вышли, если не пустите поверяющего, платить станете по максимальному тарифу.
⇒ Позвоните в управляющую компанию и уточните, действительно ли идет замена. Сколько стоит услуга? Вышли ли у вас сроки поверки?
Загоняют в кредит
«Бесплатные предложения» — медицинские обследования, юридические консультации, услуги по перерасчету пенсий — тоже классика жанра. Мошенники обещают, что можно выгодно «инвестировать» накопления и получать миллионную прибыль. В итоге забирают последнее. После бесплатной медицинской консультации окажется чудом, что вы еще ходите на своих двоих. Да, лечение дорого, но мы поможем взять выгодный кредит.
Схема проще — скидочные акции, с которыми ходят от квартиры к квартире. Пылесосы, наборы ножей, мутные БАДы. Поверьте, сами «коммивояжеры» приобрели этот хлам за копейки. А проникнув к вам в дом, легко выяснят, где хранятся деньги.
⇒ Гоните коробейников взашей. Особо прилипчивым предложите оставить товар, дескать, хотите посоветоваться с родными. Заинтересует — оплатите.
Блокатор разума
На «Авито» и в соцсетях появились шаманские примочки против эпидемии. Например, широко рекламируемая разработка «Магнарил» — вода, обработанная холодной плазмой. Увы, по данным фонда «Сколково», «Магнарил» не имеет доказанной эффективности.
В аптеках и интернет-магазинах продается также блокатор вирусов. Крепишь на одежду, и вокруг создается защитное поле. Разработка не новая. Ее японский аналог Virus Shut Out запрещен, например, в Южной Корее решением министерства охраны окружающей среды. Используемый в блокаторе диоксид хлора небезопасен для здоровья. В Японии бейджики исследовали еще в 2017 году, подтвердив их нулевую эффективность. А вирусолог Ариана Дэвисон (Гонконг) высказалась жестко: «Полный обман».
Три «кита» большого обмана
- Страх — вас пытаются запугать («Ваши деньги в опасности!», «Сейчас вызовем полицию!»).
- Время — надо решать срочно, тянуть нельзя («Выгодное предложение! Только сейчас!»).
- Помощь — мошенник сам предлагает выход из ситуации («Можем вызвать полицию, а можем и на месте все решить», «Хорошо, тогда вы платите такую сумму, но никакого договора»).
Как защититься
- Держите под рукой важные телефоны: управляющей компании, участкового, местного отделения полиции, соцзащиты, Пенсионного фонда и др. Для пожилых родственников прикрепите такой список рядом с телефоном. И строго накажите: в любой непонятной ситуации звонить вам.
- Отслеживайте «кодовые» слова: «срочно», «никому не сообщайте», «назовите свой номер паспорта». Не позволяйте на себя давить.
- Не впускайте незнакомцев в дом. Общайтесь через «глазок». Ничего не видно? Скорее всего, заклеили — вызывайте полицию. На улице не бойтесь звать на помощь. Если вам навязали услугу или кредит, не стесняйтесь рассказать об этом родственникам.
- Перепроверяйте информацию. Нарвались на медицинское обследование, показавшее, что вы — живой труп? Доковыляйте до участкового терапевта и сообщите ему эту жуткую новость. Посулили миллион рублей, как проценты по вкладу с пенсии? Не подписывайте договор. Поблагодарите, попросите бумагу на изучение, спокойно прочитайте дома, лучше в компании компетентного специалиста.
- Никому не сообщайте персональные данные: номер паспорта, СНИЛС, номер банковской карты. Просят назвать «три циферки с оборота карты»? Шлите лесом: CVC-код необходим, чтобы подтвердить операцию от имени владельца.
