Туристы смогут получить компенсации от «Натали Турс»
У россиян, чей отпуск был испорчен по вине известного туроператора «Натали Турс», есть два алгоритма действий, которые помогут им вернуть заплаченные за путевку деньги или получить страховку. Об этом сообщает .
Во-первых, пишет издание, юристы из «Клуба защиты прав туриста» уже обратились с заявлением в Таганский суд Москвы о признании факта прекращения туроператорской деятельности ООО «Панорама Тур», которое является юрлицом туроператора. Если общественники выиграют дело, то впоследствии пострадавшие от деятельности «Натали Турс» клиенты смогут обратиться в суд за выплатой страховки.
Во-вторых, граждане могут и сами пойти по инстанциям. Для этого необходимо подать досудебную претензию на возврат денег в связи с неисполнением туроператором обязательств по договору. В случае, если в течение 10 дней ответа не последует, идти в суд.
Напомним, первые проблемы у клиентов «Натали Турс» начались в первых числах июля, когда компания сначала отказалась от чартерных программ по популярным пляжным направлениям, а затем начались сложности и с путевками – людей не заселяли в отели.
