Белая халатность: московская медицина стала хуже колумбийской

28 февраля 2019, 08:00 17483

поделиться с друзьями

В соцсетях сотни подобных кадров. А можете представить такой ужас при советской власти? Где бы были главврачи, окажись подобные фото году так в 1975-м в ближайшем обкоме КПСС?

Латинскую Америку многие считают отсталым континентом. Туристом съездить, мол, туда интересно, но жить достаточно сложно. Собкор «Экспресс газеты» испытал на себе плюсы и минусы колумбийской медицины и попытался сравнить ее с российской.

Дождливым днем я возвращался с работы. И недалеко от моей съемной квартиры в Боготе в районе Chapinero увидел необыкновенно красивую радугу, уходившую высоко в небо. Колумбийская столица окружена горами, покрытыми изумрудной зеленью: фотография получилась отличная. Поделившись с подписчиками Instagram*, опять загляделся на разноцветную радугу, и в этот момент ступня, предательски подвернувшись, угодила в небольшое углубление в асфальте. Адская боль, чертики в глазах….

«Типичный — Типичный обед в российской больнице

Нога мгновенно распухла. С трудом доковылял домой, а дальше как в тумане. Помню только непринужденную болтовню веселого врача, вколовшего мне в позвоночник анестезию:

- А колумбийки тебе как? Ходил уже с кем-то на свидание?..

За три минуты он успел расспросить меня про страны, которые я посетил, про Россию и про девушек. Я отвечал вяло - от общего состояния стресса и от начинавшего действовать лекарства. И быстро погрузился в глубокий сон, который прервался, лишь когда операцию заканчивали.

Доктор ковырялся в моей ноге, но больно не было - анестезия продолжала действовать. Все закончилось довольно быстро. Медбрат, веселый парнишка, похлопал по плечу:

- Вот и все, а ты боялся! Какой хороший пациент!

В задрипанной Колумбии по обычной страховке больных кладут вот в такие палаты

…На следующее утро после неудачной прогулки я понял: без повторной поездки к врачу не обойтись. Стопа распухла и болела. Я надеялся на лучшее до последнего, пока не пришел улыбчивый доктор Осуна с рентгеновскими снимками и не сказал: сложный перелом пятой плюсневой кости. Операция. Я охнул, представив, сколько денег придется отстегнуть хирургам.

Медстраховка у меня была колумбийская. Местный аналог российского ОМС - EPS. Каждый работающий платит за нее 9% от зарплаты. В России этот показатель - 8%. Отличие в том, что в Колумбии деньги поступают на счета частных поликлиник и больниц. Государственные у них тоже имеются, однако обслуживают они только безработных, которые не присоединены к системе EPS. Поэтому, сломав ногу, я обратился в первый попавшийся в Интернете частный госпиталь - Clinica del Occidente, который, к слову, располагался далеко не в самом благополучном районе Боготы.

Больница сияла новизной. В холле - система электронной очереди. Не прошло и пяти минут, как меня приняли, выслушали, отправили на рентген, затем к врачу-травматологу, который поставил диагноз и наложил гипс.

На следующий день пришел на костылях, и меня внезапно госпитализировали. Воткнули капельницу в капельницу и положили на каталку. Щетку, пасту и шампунь взяли в ближайшем магазине медсестры. Больничную еду приносили три раза в день, а кое-какие сладости мне по собственной инициативе бегал покупать медбрат. В который раз я убеждался: колумбийцы - исключительно доброжелательные и приветливые люди. Столкнуться с хамством здесь в принципе невозможно.

Одноместная палата соответствовала как минимум номеру трехзвездочного испанского отеля. Кондиционер, большой плазменный телевизор, прекрасная ванная с душевой кабинкой. Но самое главное - замечательный персонал, который относился ко мне так, как будто я как минимум Роман Абрамович.

После операции обаятельный доктор Осуна показал снимок. Если все ок, сказал, что вынимать железную пластину не обязательно. Но после определенного срока можно и удалить - это входит в страховку.

Мне предстояло провести в кровати пять недель. Потом - лечебная гимнастика и прочие процедуры. И все по страховке - за свои деньги пришлось купить лишь костыли, которые я, кстати, потом легко перепродал в первой же аптеке.

И это снимки не 40-х, не 50-х годов прошлого века, а конца февраля 2019-го

Не врачи, а барыги

Через год, уже в России, титановую пластинку все же пришлось вытаскивать. Из-за нагрузок стал вылезать один из винтиков, и травматолог однозначно рекомендовал хирургию. Не беда, подумал я, ведь моя страховка это покрывает. Однако страховая компания «Согласие», куда было направлено обращение, несколько дней просто не выходила на связь, а когда я дозвонился сам, мой «персональный менеджер» сообщил, что «плановое хирургическое вмешательство» страховым случаем не является.

Предстояло либо заплатить около 60 тыс. руб. за не слишком сложную операцию, либо идти через систему ОМС. Недавно появилась новость, что только в Москве на здравоохранение направляется 444,4 млрд. руб. - наверное, думаю, сделают все по высшему разряду. Я был уверен, что наша страховая медицина как минимум не хуже колумбийской. К тому же меня направили в знаменитую Городскую клиническую больницу № 1 им. Пирогова - витрину столичного здравоохранения.

Действительность оказалась весьма печальной. Темные коридоры, доисторический обшарпанный лифт, палата на шестерых. Медсестры рассказали, что в «скользкий» сезон, койки ставят и в проходах.

Выяснилось также, что по страховке в Москве ставят только низкокачественные металлические пластины отечественного производства, которые очень часто не приживаются или просто ломаются. Медики настоятельно рекомендуют пациентам самостоятельно приобретать титановые импортные, стоимость которых - от 70 тыс. руб. И конечно, сама атмосфера в больнице - это жесть. А эта манная каша с засохшими комьями и запахом полиэтилена! А строгий запрет пить воду накануне операции… на ноге!

Кстати, накануне здесь вручают бритвы с требованием побрить то место, которое собираются оперировать. Хотя даже в Латинской Америке давно отказались от этой практики: она увеличивает риск занесения инфекций.

Когда наконец меня привезли в операционную, медсестры злобно прошипели: «Вообще-то сегодня мы вас не ждали». Пришлось извиняться, что врач их не проинформировал…

Впрочем, у меня хотя бы не вымогали взятку. А вот моему бывшему однокласснику, которому пластину (купленную за его же деньги) установили в ступню в одной из больниц Московской области, хирург после операции прямо заявил:

- Ты же знаешь наши тарифы.

Выяснилось, что «тариф» - 25 тыс. руб. Отказаться невозможно, поскольку к этому врачу предстояло несколько месяцев ходить - показывать ступню.

Я провел опрос среди своих родных, старых и новых знакомых, соседей по подъезду и был поражен: практически все, кто хоть каким-то боком сталкивался с родным здравоохранением, даже вполне себе интеллигентные люди, вспоминая об этом, переходят на мат.

В Боткинскую больницу, оказывается, «можно лечь только для того, что бы умереть. Мало того что не лечат, так еще и антисанитария, тараканы прыгают с потолка. Постоянно вымогают деньги, но ничего не гарантируют».

В инфекционной больнице на Соколиной горе «охранники словно полицейские, которые разговаривают с вами, как с преступником. Медсестры и уборщицы на любой вопрос орут «Что надо? Я занята!», «Чего ходите тут?». Врачи забывают о пациентах, те должны сами доползать до них. Инвалидов на машине не пропускают на территорию, орут «Ставьте машину и идите пешком». На еду страшно смотреть!»

В больнице № 15 им. Филатова «уборщицы-таджички одной и той же вонючей тряпкой с хлоркой моют туалет и потом ею же протирают кровати, на которых лежат больные. Хлорка с тряпки льется им на лицо. А с пациентов, не имеющих гражданства, вымогают по 6 тыс. руб., хотя в прайс-листе у них написано - 1700 руб. в сутки».

Или вот лежал знакомый в урологии с камнем в мочевом пузыре. «Хирург сразу сказал, что нужна операция, и тут началось. Доктора, мол, нужно отблагодарить! Спрашиваю, сколько? 15 тысяч. Если не согласишься, заставляют подписать отказ от операции, приговаривая - через месяц вернешься, и мы тебе почку вырежем. Потом анестезиолог подошел - нужно отблагодарить! В итоге заплатил 30 тыс., не врачи, а барыги-мешочники!»

Может быть, это только мне и моим знакомым так не повезло, а на самом деле все не так уж и плохо? Кто-нибудь из вас, дорогие читатели, сталкивался с чем-то подобным? Пишите нам в редакцию - почтовый адрес на стр. 32, на конверте сделайте пометку «Жалобная книга»; электронный - eg@eg.ru.